การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมคาสิโนหรือพนันกีฬาในลักษณะที่เป็นความบันเทิง ไม่ใช่การหารายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงินของตนเอง
tenoi168 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับคนไทย ตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านบวกและด้านที่ต้องระวัง เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
สิ่งสำคัญที่สุดที่ tenoi168 ยึดถือคือ สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย และต้องเล่นด้วยเงินที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้หากสูญเสียไป ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านหรือคนที่ท่านรัก tenoi168 มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อต้องหยุดเล่น
พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ติดต่อกันหลายครั้ง
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน
รู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเดียวจากปัญหาชีวิตหรือความเครียด
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อขอรับการสนับสนุน
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน บริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
มีศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาด้านการติดพนันในหลายจังหวัด ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และอุดรธานี สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากโรงพยาบาลในพื้นที่ของท่าน
หากท่านต้องการระงับบัญชีของตนเองชั่วคราวหรือถาวร สามารถดำเนินการได้ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านที่ tenoi168 Login แล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี
ขั้นตอนที่ 2: เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" จากนั้นเลือกประเภทการระงับที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราว (Cool-off) หรือการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ยืนยันตัวตน และยืนยันคำขอ ระบบจะดำเนินการทันทีและท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด
หากท่านประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือดังกล่าว หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน กรุณาติดต่อทีมงานของเราโดยตรงที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง